Ответственность клиента

Документы и данные поездки

• Пассажир отвечает за проверку правильности данных в билетах, страховках, ваучерах и других туристических документах.
• Наличие паспортов, виз, транзитных виз, страховок, доверенностей на детей и иных необходимых документов относится к ответственности пассажира.
• Наличие обязательств перед государством, гражданами или организациями может стать основанием для отказа в выезде за пределы РФ.
• Соблюдение миграционного законодательства РФ иностранными гражданами является ответственностью самих граждан.

Проживание

При бронировании услуг за пределами РФ стоимость может формироваться в местной валюте. Окончательный счёт оформляется в рублях по курсу ЦБ с учётом затрат на конвертацию на день выезда гостя из отеля. Из-за колебаний курса итоговая стоимость может превысить принятые в компании лимиты.

Ж/д и авиабилеты

• Железнодорожные билеты не бронируются; для посадки детей в поезд требуется оригинал свидетельства о рождении.
• Двойные бронирования запрещены авиаперевозчиками и могут привести к отмене всех существующих бронирований.
• Изменения в перевозочных документах оформляются только по правилам авиакомпании и применённого тарифа.
• При заказе билетов необходимо указывать контакт пассажира или другого человека, доступный 24 часа, чтобы авиакомпания могла своевременно сообщить об изменениях в расписании.